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Esta página explica, en palabras normales, qué datos trata este sitio, para qué y qué derechos tienes. Responsable del tratamiento: [[Nombre y apellidos de Chiara]] (Pétalo Aventurero). Para cualquier duda o solicitud: info@petaloaventurero.com.
Qué datos tratamos y para qué
Contacto para clases y asesorías. Nos escribes por Instagram, YouTube o Facebook: esos mensajes los gestiona la red social que elijas, con sus propias condiciones. Lo que nos cuentes lo usamos solo para responderte y organizar tus clases.
Diagnóstico de italiano. Si envías el formulario, guardamos tus respuestas (nombre, email, WhatsApp y lo que escribas) para que Chiara prepare tu diagnóstico y pueda escribirte. Se guardan en servidores de Amazon Web Services en la Unión Europea (Estocolmo) y solo Chiara las lee. No se usan para nada más, y se eliminan si lo pides.
Compra del curso y cuenta de alumno. El pago lo gestiona Stripe: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Al comprar te creamos una cuenta de alumno (email y contraseña, gestionada con Amazon Cognito en la Unión Europea) y guardamos la referencia de tu compra y, mientras estudias, tu avance (lecciones completadas y resultados de los quiz) y los mensajes que nos envíes desde el aula. Todo sirve solo para darte el curso.
Registros técnicos. Como todo sitio web, el servidor (AWS) registra direcciones IP por seguridad y para que el sitio funcione. Se usan solo para eso.
Cookies
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Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, oponerte al tratamiento o pedir su portabilidad escribiendo a info@petaloaventurero.com. Te contestamos lo antes posible, y siempre dentro del plazo legal. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país.
Transferencias y plazos
Stripe y las redes sociales por las que nos escribas pueden tratar datos en Estados Unidos con las garantías previstas por la normativa europea (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación). Nuestros datos (diagnósticos, cuentas y avance del curso) se guardan en Amazon Web Services en la Unión Europea (Estocolmo). Conservamos los datos solo mientras sirven para lo que nos los diste: un diagnóstico sin respuesta se elimina con la limpieza periódica, y la cuenta del curso mientras el curso exista o hasta que pidas eliminarla.
Última actualización: agosto de 2026. Si cambiamos algo importante, lo verás aquí.
